SANTO DOMINGO- El Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) recibió la certificación internacional ISO 9001:2015 por haber cumplido con todos los elementos de gestión de la calidad en sus diferentes procesos vinculados a sus principales servicio.
Al recibir la certificación por parte de los auditores internacionales, que representó Ricardo Jiménez, quien llegó al país procedente desde Cartagena, Colombia, el titular del MICM en el marco de la celebración del aniversario 55 de la institución, Víctor –Ito- Bisonó, desde su residencia de manera virtual, sostuvo que “hoy el ministerio celebra el logro de uno de los hitos más relevantes en su historia y se suma a las empresas e instituciones a nivel mundial que cuentan con la certificación ISO 9001:2015, siendo esta la primera institución del presente Gobierno que alcanza tal distinción.
Señaló que 55 años después, el ministerio, bajo la gestión del cambio encabezada por el presidente Luis Abinader, “hace una apuesta seria por la calidad, incorporando estándares internacionales en sus principales procesos. Estamos dando un salto a nivel de gestión, sentando las bases de la sostenibilidad institucional, asumiendo la mejora continua”, señaló en nora de prensa enviada a reporteextra.com.
Recibieron el certificado, los viceministros Vilma Arbaja, Fantino Polanco, Ramón Pérez Fermín, Carlos Guillermo Flaquer, y Jorge Morales, junto a Cristopher de la Cruz, director de Control de Gestión, con la presencia virtual del ministro Bisonó.
La certificación, que es la base del Sistema de Gestión de Calidad y representa el cumplimiento con los lineamientos establecidos en el programa de gobierno y con los objetivos institucionales, que son el compromiso de servir con calidad y transparencia a todos los ciudadanos, empresas y toda organización que requiera de la colaboración del MICM.
“No solo hemos alcanzado la certificación. Tengo el privilegio de decir que, en esta gestión del presidente Abinader, este Ministerio es el primero que consigue ser certificado, y en tiempo record. Esto merece todo nuestro reconocimiento al gran equipo que nos acompaña”, expresó Bisonó, al destacar que haberlo logrado en solo 9 meses es una clara demostración del alineamiento del liderazgo institucional para lograr una verdadera transformación de la organización.
Dijo que su vida en el servicio público ha estado caracterizada por la excelencia, transparencia y eficiencia, tres principios innegociables que al jurar como ministro de Industria, Comercio y Mipymes, sabía que debía ponerlos en práctica y trasladarlos a cada uno de los colaboradores como parte de una nueva cultura institucional.
“Una nueva cultura de proactividad, eficiencia y transparencia que se ha expresado en el dinamismo para diseñar políticas públicas de alta incidencia en el tejido productivo nacional como el relanzamiento del sector de zonas francas, de la industria del tabaco, del Sistema Dominicano de Calidad”.
